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一、公司概况
上海林之杰企业管理咨询有限公司成立于21世纪初,是一家专业从事管理体系和项目咨询、技术咨询、管理培训的权威咨询机构。作为从事企业管理培训和咨询的服务型企业,公司与全球著名的国外验厂机构SGS、ITS、BSI、TUV、DNV、BV、NQA以及国内著名验厂机构SAC、ZDHY、BCC等有着长期密切的合作,公司的咨询服务质量也得到了他们的一致认可。公司同时与复旦大学和华东理工大学、技术监督局、各行业协会在企业管理、行业管理技术方面建立了长期友好合作关系,在管理技术最新动向、管理项目培训及企业案例研讨等方面进行广泛深入的交流。

公司拥有一批由验厂咨询专家、行业技术专家和高级培训讲师,组成了高度技术密集型、管理先进型、知识创新型的高学历专家队伍,共有各类专业人才近一百名,他们都在各领域具有多年的丰富专业从业及咨询经验。他们是一群在各方面训练有素,志同道合的管理咨询精英,保证充分满足客户按照最新标准建立、健全、完善各种管理体系的要求;保证对企业管理的各层面进行规范、完善和提高,以满足不同客户的管理和培训需求;并致力于提供问题的最佳解决方案,以帮助企业搭建一个能真正实现持续改进的管理平台,同时塑造一支观念创新,高效合作的管理团队,他们在同行业中塑造最好的声誉和形象,公司的管理团队已经成功为上千家不同规模,不同行业的外资、国有、民营企业提供了管理项目培训以及各类ISO9000/ISO14000/OHSAS18000/ISO/TS16949/ISO22000/HACCP/ISO13485/QC080000/TL9000/SA8000/
FM/FSC/PEFC/MSC/CMMI/CCC/QS等管理体系的咨询服务并且取得了验厂机构的验厂证书。所验厂的企业行业覆盖了木业、机械、电子、电气、汽车、化工、冶金、轻工、纺织、建筑、食品、电力、交通运输、纺织、医药、船舶、电信、软件等制造业,还有机关、商贸销售、物业、旅游、酒店和金融等服务业。
公司拥有多名专业的外语人才,可以提供英语、日语等多种语种的咨询、培训、口译、笔译服务;也可为顾客提供各种体系文件的翻译。
公司为适应我国加入WTO、经济全球化的新形势,适时调整战略方针,积极开发新标准的咨询业务,努力开拓新的市场。近年来着重发展FM/FSC/PEFC/MSC/QC080000/ISO22000/CMMI等标准。市场区域从原先长江三角洲地区、向西北地区乃至全国范围辐射,直接为进入中国市场的跨国外资企业和新兴的、充满潜力的民营企业提供符合国际市场潮流及先进管理模式的咨询服务。      
二、理念宗旨
1、经营理念:精于业、诚于心、创于思
精于业——只有在专业上精通,才能给客户提供高质量高回报的咨询服务。
诚于心——只有把诚信始终放在心上,才能使客户相信并成为永久合作伙伴。
创于思——创新是建立在善于思考、勤于思考之上,只有创新才能适应新变化、新观念、新思维,提供客户发展中解决问题的方法。

2、服务理念:恒心、诚心、热心、细心、耐心
我们将力争提供五“心”级的服务,我们相信我们有恒“心”将不断学到的和掌握的先进管理知识用真诚的“心”、热情的“心”,细“心”耐“心”地传授给我们的客户。
3、用人理念:以人为本
公司始终坚持"以人为本"的人才理念。 “用科学的方法选拔人,用艰巨的工作锻炼人,用合理的制度激励人”人才理念贯穿于公司人力资源管理中;实行“事业留人,待遇留人,感情留人”的用人机制,人才精英被视为公司最宝贵的财富。
4、公司宗旨:
通过我们的服务,我们将和客户共谋发展,开拓美好蓝图,创造和谐共赢局面。
三、组织机构


四、公司特色: 1、一流的专家队伍 2、先进的管理理念 3、成功的实践经验 4、有效的咨询控制 5、严谨的工作作风 6、友好的客户关系 7、多语种咨询能力 8、超值的系统服务 9、持续的跟踪服务 10、优秀的品牌形象
五、服务承诺
1、保证经我公司辅导的企业100%通过权威验厂机构验厂,若因我方原因而使贵公司通不过
验厂,我司将退还所有辅导费用,并免费继续辅导至通过验厂为止。
2、恪守与客户签订合同中规定各项服务内容和要求进行咨询服务。
3、以合理的顾问师配合模式进行辅导,并在咨询中、咨询结束后进行咨询师满意度调查。
4、免费进行内审员培训。
5、客户如果对咨询组或个别咨询人员的工作能力、服务水准不满意时,有权向本公司提出
更换的要求。
6、客户管理体系文件建立后,由公司技术委员会再对文件进行评审,确保文件的符合性、
适宜性和充分性。
7、咨询项目结束之前,公司技术委员会负责对项目提供符合性审核,组织成果验收,以确保客户能够顺利通过国内外权威验厂机构的验厂审核。

六、售后服务:
1、 免费的电话/传真/邮件咨询:
贵公司在平时体系运行中遇到的问题随时可以打电话到我公司进行电话咨询,我公司的咨询师将免费为您解答。
2、 免费提供改版标准资料:
您获取证书后,标准的版本变更时,我们将免费寄发/电邮新版本的管理体系标准给您,并告知您新版本标准与旧版标准的主要区别。
3、 免费提供公开培训名额:
您获取证书后,当我们举办对外公开的培训课程时,将免费邀请贵公司管理人员和内审员参与培训。
4、 提供监督审核咨询服务:
您获取证书后三年内,在每次验厂机构的监督审核前,如您需要,我们都会派咨询师为您进行辅导,以查找问题、改善后以迎接监督审核。
5、 其他管理体系优惠方案:
如您需要其他管理体系咨询时,我们将提供市场行情价格的八折优惠咨询费。
6、 代表客户进行二方审核:
您为了保证自己采购的原料质量,往往对您的供应商进行第二方审核,但又苦于没有时间或不知如何去审,应您的要求,我们可以按照您的要求代表您进行第二方审核并向您出具完整详细的审核报告。


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